Garantia e Registro: Perguntas Frequentes

As seguintes perguntas e respostas aplicam-se ao padrão Logigarantia técnica incluída em todos os dispositivos. Para obter informações sobre Select e ExtendCobertura de garantia, por favor visite nossa página de serviços.

Preciso registrar ou ativar minha garantia?
Não, LogiA garantia padrão da tech não exige nenhuma ação para ser ativada, no entanto, incentivamos todos os usuários a adicionar seus dispositivos ao nosso portal de gerenciamento de sincronização (consulte este artigo para alguns recursos populares) para a melhor experiência geral. Veja mais em configurando o Sync aqui.

Quando começa a cobertura da minha garantia? 
Logia garantia padrão da tech começa na data em que você a compra. Ela é calculada automaticamente, mas se surgir alguma discrepância quando você fizer uma reivindicação de garantia, você pode simplesmente fornecer uma fatura mostrando a compra nos últimos dois anos e nós honraremos sua cobertura total.

Onde posso ver quando minha garantia expira?
Ao registrar um produto, você verá sua data de validade automaticamente. Verifique este artigo para detalhes sobre o registro. Observe que isso se aplica apenas a Logiprodutos de tecnologia e produtos de terceiros incluídos na garantia não serão refletidos.

Como funcionam a garantia e o suporte para hardware incluído no Logipacotes de sala de tecnologia?
Suporte e cobertura de garantia para nãoLogiprodutos de tecnologia variam de acordo com o produto.

  • LogiA tech é o primeiro contato para suporte às opções de computação em nossos pacotes de sala, com processos de garantia ligeiramente diferentes entre as plataformas. Leia mais aqui.

  • A menos que especificado de outra forma, Logio suporte técnico para outros dispositivos de terceiros será feito da melhor forma possível e pode exigir que o usuário solicite suporte ao fabricante do dispositivo


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