Visualizando seus tickets de suporte ativos

Agora você pode visualizar todos os seus ingressos fazendo login Sync Portal para o seu Sync Organização, ou criando uma conta com o e-mail usado para abrir seu tíquete.

Para saber mais sobre como acessar os tickets que você abriu em outras plataformas (Business Apoio e o Services Portal) a partir da Sync Portal, por favor, veja este artigo. Para obter mais informações sobre como gerenciar seu Logitech pela Business tickets de suporte em Sync, por favor, veja Este artigo.

Como Essential Ou, se você for um cliente selecionado, ainda poderá visualizar seus ingressos em nosso sistema. Services Portal Por enquanto, é possível acessar fazendo login (é necessário um convite para a conta da sua empresa; consulte o administrador de TI para obter acesso), mas lembre-se de que isso eventualmente mudará. reach Fim da vida útil (EoL). Recomendamos que você comece a usar Sync Portal como seu Logitech pela Business Plataforma consolidada. 

Não tenho certeza qual Service Você se qualifica? Confira o guia em nosso site. Contatar o suporte seção.

Precisa de ajuda?

Para mais detalhes sobre Sync Portalrecurso de suporte de tickets, consulte Introdução - Tickets de suporte. Se ainda precisar de ajuda, visite Logitech pela Business Suporte.