1.1 Introdução - Crie um Sync Portal de Corretora

Logitech Sync Portal é o nosso negócio device management plataforma. Ela oferece features como monitoramento remoto, gerenciamento de chamados de suporte, sala e desk bookinge atualizações de firmware agendadas para dispositivos de colaboração. Este guia ajuda você a criar um Sync Portal conta e profornece mais alguns passos sobre como configurar o seu Sync organização.

Você pode clicar abaixo para navegar neste artigo conforme necessário:

Criando um Sync Portal de Corretora

Pré-requisitos

• Seu endereço de e-mail comercial.

• Você deve estar usando Logitech pela Business produtos. Nuvem connectA integração e o gerenciamento de dispositivos são opcionais. Quais dispositivos podem ser gerenciados com Sync? 

Antes de criar uma conta, recomendamos que você entre em contato com seu administrador de TI para que ele possa convidá-lo a participar Sync Portal com as permissões pertinentes à sua função. Se você não recebeu um convite e precisa abrir um ticket de suporte ou se é o proprietário da conta tentando criar uma nova conta para sua organização, siga os passos abaixo.

1. Acessar Sync Portal e clique em Inscrever-se. 

2. Digite seu endereço de e-mail e o nome da organização.

3. Leia e aceite a Política de Privacidade e os Termos de Uso. ServiceOpcional: Marque a caixa para receber notificações de marketing.

4. Complete o desafio reCAPTCHA.

5. Clique em Inscrever-se e verifique sua caixa de entrada de e-mail para verificar sua conta.

6. Clique em Verificar meu e-mail no e-mail que você receberá.

7. Na próxima tela, preencha todos os campos obrigatórios e clique em Continuar.

8. Depois que sua conta for verificada, você receberá um e-mail de boas-vindas com as etapas para começar a usar Sync Portal'S features.

Observação: Existem alguns cenários em que as etapas acima podem ser ligeiramente diferentes depois que você inserir seu endereço de e-mail e o nome da organização:

• Se você vir o options Solicitar acesso e Criar uma nova organização, isso significa que alguém com seu domínio de e-mail configurou um Sync organização com o mesmo nome. Você pode solicitar acesso clicando Solicitar acessoOu então, crie uma organização separada enquanto aguarda a aprovação. approval (este caminho só é recomendado se você precisar abrir um chamado de suporte com urgência).

• If proapenas com o Criar uma nova organização opção, isso significa que o Nome da Organização original não está disponível, mas não foi configurado por alguém com o seu domínio de e-mail. Escolha um nome de organização diferente para criar um novo Sync conta. 

Observação: Depois que um endereço de e-mail é usado como 'Proprietário' para criar um Sync inquilino, não pode ser usado para criar outro ou múltiplos Sync inquilinos. Onde vários Sync são necessários inquilinos, uma conta de e-mail de alias pode ser usada para criar um novo Sync inquilino. O endereço de e-mail usado anteriormente pode então ser adicionado ao novo Sync inquilino como uma função de usuário 'Proprietário' ou 'Administrador'.

Configure o seu Sync Organização

Se você estiver criando uma conta como Sync proprietário ou administrador da organização, os seguintes recursos podem ajudá-lo a concluir sua Sync configuração da organização:

• Sync Guia de administração:Esta coleção de guias abrange todos os aspectos do seu Sync administração da plataforma.

• Guia de Gerenciamento de UsuáriosEste guia detalha como adicionar, modificar e gerenciar usuários de TI dentro do sistema. Sync.

• Sync Guia de BilheteriaEste guia explica como criar, gerenciar e acompanhar chamados de suporte dentro do sistema. Sync.

• Guia de LicenciamentoEste guia profornece uma visão geral completa de Logitech Servicee gerenciamento de licenças.

Para obter informações adicionais e respostas a perguntas frequentes, clique aqui: Logitech Sync.

Excluindo um Sync Organização

Atualmente não é possível excluir um Sync organização ou conta de inquilino diretamente através do Sync portalUma vez criada, a organização permanece no banco de dados do sistema. No entanto, você pode desativá-la efetivamente removendo todos os ativos gerenciados e o acesso a eles.

Passos para desativar o seu Sync organização

Se você não deseja mais usar o seu Sync Se você é um cliente corporativo, recomendamos seguir os seguintes passos para limpar seus dados:

• Remover todos os dispositivosAcesse a aba Inventário e exclua todos os itens. connectSistemas de sala de aula, webcams e periféricos.

• Excluir todos os usuáriosNavegue até Usuários e remova todos os administradores e visualizadores convidados.

• Excluir sala proarquivosIr para a reunião Rooms e exclua quaisquer hierarquias ou locais de salas criados.

• Revogar integraçõesSe você vinculou a conta a terceiros, services, disconnect essas integrações do Configurações menu.

Se você precisar da exclusão permanente do Sync organização, por favor entre em contato Logitech Suporte para obter assistência adicional. 

Precisa de ajuda?

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